1. Co najdete v těchto soutěžních podmínkách?

1.1. Tyto podmínky shrnují obecná pravidla soutěží, které pořádáme na našich sociálních sítích:

• Facebook stránka TSplus servis s.r.o.,

• Instagram profil @tsplusservis,

(dále jen „Sociální sítě“).

1.2. Každá soutěž může mít odlišná pravidla, výhry a termíny, které najdete buď na našem webu, nebo v zadání soutěže na Sociálních sítích. Tento dokument uvádí obecná pravidla, která platí pro všechny soutěže. Pokud konkrétní soutěžní podmínky jsou v rozporu s těmito, platí přednostně podmínky konkrétní soutěže.

2. Kdo soutěže pořádá?

2.1. Soutěže pořádá, organizuje a vyhlašuje společnost TSplus servis s.r.o., se sídlem Pražská 386, 252 41 Dolní Břežany, IČ: 04329830, zapsaná v OR vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka C 245763 (dále jen „Harmony resort Javorník“ nebo „my“).

3. Kdo se může do soutěží zapojit?

3.1. Soutěže se mohou účastnit osoby starší 18 let s doručovací adresou v České republice (dále jen „Soutěžící“ nebo „vy“) a splní všechny podmínky této i konkrétní soutěže.

3.2. Pokud soutěž umožňuje účast osobám mladším 18 let, musí mít souhlas zákonného zástupce, který můžeme kdykoli ověřit. Pokud zákonný zástupce souhlas neudělí, Soutěžící může být bez náhrady vyřazen.

3.3. Soutěžící musí mít po dobu soutěže aktivní účet na Instagramu nebo Facebooku (dle toho, kde soutěž probíhá) a dodržovat všechny podmínky užití těchto platforem.

3.4. Pokud z jakéhokoliv důvodu váš Instagram nebo Facebook účet zanikne, můžeme vás z konkrétní soutěže vyřadit.

4. Jaké jsou v soutěžích zákazy?

4.1. Soutěže se smíte účastnit pouze jedním účtem na Instagramu nebo Facebooku a nesmíte využívat účet jiné osoby. Při porušení tohoto pravidla vás můžeme vyřadit.

4.2. Pokud soutěž vyžaduje odpověď na otázku, smíte odpovědět pouze jednou, jinak vás můžeme vyřadit (pokud podmínky konkrétní soutěže nestanoví jinak).

4.3. Při podezření, že se vydáváte za jinou osobu, můžeme požadovat osobní převzetí výhry a prokázání totožnosti.

4.4. Můžeme vás vyřadit při porušení těchto podmínek nebo při podezření na podvod či nevhodné chování.

4.5. Zaměstnanci Harmony resort Javorník, jejich blízcí a osoby zajišťující soutěž jsou ze soutěží vyloučeni.

4.6. Soutěžní příspěvky nesmí porušovat dobré mravy, snižovat důstojnost nebo práva třetích osob, včetně práva na ochranu osobnosti a duševního vlastnictví.

4.7. Při porušení těchto podmínek můžeme Soutěžícího vyřadit bez náhrady.

5. Jak fungují soutěže?

5.1. Každá soutěž má vlastní úkol, způsob výběru výherce a trvání, které bude uvedeno v zadání nebo podmínkách soutěže.

5.2. Výhercem může být určen buď první správně odpovídající, nejkreativnější odpověď (hodnotí odborná porota), nebo náhodně losovaný Soutěžící v přímém přenosu sdíleném živě na sociální síti Facebook nebo Instagram.

5.3. Odpovědi nelze po ukončení soutěže zpětně upravovat.

5.4. Pokud bude více správných odpovědí, rozhoduje čas přidání odpovědi.

5.5. Pokud se do soutěže zapojí méně Soutěžících, než je výher, nevyužité výhry propadají.

6. Jak se vyhodnotí výherce a co může vyhrát?

6.1. Počet výher a výherců bude stanoven v zadání soutěže. Obvykle může jeden Soutěžící vyhrát pouze jednu výhru.

6.2. Výherce vyhlásíme do 5 pracovních dnů od ukončení soutěže, obvykle v komentáři pod soutěžním příspěvkem.

6.3. Výherce se nám musí do 7 dní ozvat soukromou zprávou, jinak výhra propadá.

6.4. Pokud výhru zasíláme poštou, bude doručena na adresu v České republice do 14 dnů od sdělení kontaktních údajů.

6.5. Neneseme odpovědnost za nedoručení výhry.

6.6. Výhru můžeme nahradit jinými cenami. Nelze žádat finanční nebo jiná plnění namísto výhry.

6.7. Účastí v soutěži nevzniká nárok na výhru.

7. Jak je to s autorskými právy?

7.1. Pokud je podmínkou soutěže zveřejnění fotografie, udělujete nám licenci k jejímu užití na webu, Sociálních sítích a dalších kanálech.

8. Jak je to s osobními údaji?

8.1. Zapojením do soutěže souhlasíte se zpracováním osobních údajů (jméno, e-mail, adresa, apod.).

8.2. Jsme správcem osobních údajů podle nařízení EU č. 2016/679 (GDPR).

8.3. Souhlas můžete kdykoliv odvolat, ale to bude znamenat nemožnost vaší účasti v soutěži.

8.4. Osobní údaje výherců budou uchovávány po dobu 3 let od ukončení soutěže.

9. Důležité informace na konec

9.1. Účastí v soutěži souhlasíte s těmito podmínkami.

9.2. Soutěž není žádným způsobem spojena se společností META (na platformách Instagramem a Facebook).

9.3. Neodpovídáme za funkčnost Instagramu, Facebooku, technické problémy, ani za škody způsobené výpadky systémů.

9.4. Tyto podmínky můžeme kdykoliv změnit.

9.5. Soutěžící nemají právo na náhradu nákladů spojených s účastí v soutěži.

9.6. Tyto podmínky se řídí právním řádem ČR a jsou účinné od 15. 10. 2024.

V Praze, dne 15.10.2024